Binapex (Binapex ou nous) opère comme plateforme d’échange pour les transactions en actifs numériques y compris les cryptodevises et tokens (collectivement désignés Coins) et marché permettant l’achat de biens en échange de Coins sur www.binapex.com (la Plateforme).

Cette déclaration de risque offre des informations supplémentaires aux utilisateurs de la Plateforme. En accédant et en utilisant nos services, et à chaque fois que l’utilisateur (vous) utilise nos services, vous reconnaissez avoir lu cette déclaration de risque et en acceptez les conditions générales.

Avertissement important

1. Acheter et vendre des Coins est une activité hautement spéculative et comporte un risque élevé. Vous pouvez perdre tout ou une partie de votre argent ou Coins placés sur la Plateforme. Vous utilisez la Plateforme à vos propres risques.

2. Nous vous encourageons à lire soigneusement toutes les informations disponibles, y compris les risques décrits ci-dessous, et de prendre vos circonstances personnelles en compte avant de réaliser des négociations sur la Plateforme. Si vous avez des doutes sur certains aspects des transactions en Coins, prenez des conseils auprès de personnes compétentes avant d’utiliser la Plateforme.

Demandes d’assistance et plaintes

3. Nous offrons un service d’assistance informatique gratuit concernant la Plateforme. Nous visons à accuser réception des demandes et plaintes des clients dans les trois jours ouvrables et de résoudre (si possible) les plaintes sous 5 à 15 jours ouvrables.

4. Lors des périodes de fortes négociations sur la Plateforme, il peut cependant nous prendre plus longtemps pour répondre à votre demande ou à votre plainte. Ceci peut se produire de temps en temps en raison de l’extrême volatilité et de la sensibilité du marché des Coins. Pour cette raison nous ne pouvons pas garantir les temps de réponse. Nous pensons qu’il est préférable que vous compreniez dès le départ qu’il peut de temps en temps se produire des délais.

5. Si vous n’êtes pas satisfait de la résolution de votre plainte, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance!

Risques d’utilisation de la Plateforme

Risques du marché

6. Le prix des Coins peut être très volatile. Le prix d’échange d’une Coin peut changer considérablement et vous pouvez être dans l’impossibilité de réaliser des transactions de Coins ou d’argent au taux ou prix anticipé. Les changements dans les prix peuvent provoquer des changements importants dans la valeur et/ou les pertes de Coins ou d’argent.

7. La performance passée n’est pas un indicateur fiable ni une garantie de performance future.

8. La valeur des Coins est affectée par de nombreux autres facteurs, y compris (mais non limités à) les ventes ou problèmes futurs, publicité négative impliquant l’émetteur de Coin ou le projet, le manquement à livrer les projets ou répondre aux attentes, pannes ou dommages matériels au réseau sous-jacent (y compris les cyber attaques), la fraude ou le vol ou l’impact sur l’émetteur de Coin ou le projet, la concurrence sur le marché de l’émetteur de Coin, les pannes ou retards techniques ou les conditions et sentiments généraux et économiques. Vous devez vous renseigner soigneusement sur les Coins qui vous intéressent. Les articles les concernant ou autres offres peuvent stipuler d’autres risques pertinents.

Traitement des transactions

9. Il existe un risque que les transactions ne puissent pas être réglées ou puissent être retardées au moment du règlement, que les délais de différence dans les délais de traitement de chaque transaction ou qu’une transaction soit traitée de manière incorrecte. Ces risques peuvent être le résultat, entre autres, de:

1. Une erreur de l’utilisateur lors de la soumission des détails de la transaction (comme par exemple fournir une adresse de portefeuille ou autres informations incorrectes);

2. Une erreur dans la livraison de la considération pour une transaction;

3. Une augmentation dans le volume du marché ou le volume de la Plateforme;

4. Une panne des systèmes de traitement de la Plateforme ou une panne dans le réseau sous-jacent ou le logiciel (voir les informations ci-dessous : Risques du système).

10. Il peut être impossible d’annuler une transaction de devise numérique une fois le traitement commencé.

Risques du système

11. Toutes les Coins, y compris les transactions portant sur ces Coins, comptent sur le fonctionnement des réseaux sous-jacents et logiciels. Cette technologie étant en cours de développement, les réseaux et logiciels peuvent être sujets à certaines faiblesses, bogues, pannes de système et piratages par des tiers. Ces pannes peuvent affecter le réseau de la Plateforme et son logiciel lui-même ou peuvent être liés à un réseau sous-jacent et logiciel de la Coin (y compris, mais non limité à une faiblesse dans la blockchain sous-jacente). Vous devez comprendre le fonctionnement de la technologie sous-jacente à une devise numérique et de la Plateforme pour comprendre les risques.

12. Par exemple, les Coins peuvent être sujettes à 51% d’attaques. Ceci concerne une attaque sur une blockchain par un groupe de mineurs contrôlant plus de 50% du taux de hachage de minage du réseau ou puissance informatique ou autre contrôle du mécanisme de consensus de la blockchain de manière illégitime. Dans ce cas, les attaquants peuvent être en mesure de contrôler les nouvelles transactions, stopper des paiements ou transférer et annuler les transactions conclue. Binapex ne contrôle ni la blockchain ni le réseau pour les Coins et ne peut pas le stopper. Si une attaque est portée à notre attention, nous évaluons la meilleure réponse à apporter au cas par cas, ce qui peut comprendre une suspension ou une suppression de Coins de notre échange.

13. Les pirates sont sophistiqués et vous pourriez aussi être ciblé par des attaques d’hameçonnage ou autres arnaques. L’hameçonnage est une pratique par laquelle des tiers se font passer pour un site Binapex légitime ou encore un compte de réseau social, numéro d’assistance téléphonique ou application pour voler vos identifiants. Vous ne devez accéder à Binapex qu’à travers le site web officiel. Ne cliquez jamais sur un lien ni ne téléchargez une application d’un tiers. Nous vous recommandons fortement d’activer l’authentification deux facteurs pour toutes vos transactions pour éviter une utilisation non autorisée de votre compte. Vos mots de passe Binapex doivent être uniques à Binapex et ne jamais être stockés de manière non sécurisée sur un appareil personnel. Si vous êtes victime d’une telle attaque ou arnaque, le pirate peut être en mesure de vous convaincre de lui envoyer de l’argent ou des Coins par accident ou pourrait même voler de l’argent ou des Coins.

14. Votre capacité à utiliser la Plateforme, acheter ou vendre des Coins ou retirer de l’argent peut être affectée par ces pannes techniques ou attaques.

15. Nous ferons tous les efforts raisonnables pour informer les utilisateurs de toute faiblesse technique, bogue, panne de système ou piratage.

16. Nous pouvons aussi avoir à réaliser l’entretien ou des mises à niveau de la Plateforme de temps en temps, ce qui pourrait affecter votre utilisation de la Plateforme, achat ou vente de Coins ou retrait d’argent.

Sécurité des clés privées et portefeuilles

17. Vous devez être prudent lorsque vous choisissez un portefeuille dans lequel stocker ou transmettre vos clés privées. Si votre portefeuille est piraté ou si un tiers prend connaissance de votre/vos clé(s) privée(s) vous êtes à risque de perdre une partie ou la totalité de vos Coins. Vous ne devez pas donner votre clé privée ou code de portefeuille à une autre personne.

18. Si vous oubliez ou perdez le code de votre/vos portefeuille(s), Binapex n’a pas la possibilité de vous fournir un code de secours ou les détails de votre clé privée ou code étant donné la nature décentralisée des Coins. Ceci peut entraîner la perte des Coins stockées dans le portefeuille.

19. Vous devez utiliser le plus haut niveau de sécurité offert pour le portefeuille que vous choisissez.

La cyber sécurité en général

20. La transmission des informations sur internet (notamment vers ou de la Plateforme) n’est pas entièrement sécurisée ou libre d’erreur. Vous devez arrêter les transactions lorsqu’il est clair qu’une violation de la sécurité ou qu’une panne de système posant un risque à la sécurité s’est produit (un maliciel, ransomware ou hameçonnage par exemple).

Protection du consommateur

21. La Plateforme n’a pas pour intention d’offrir ou commercialiser des produits financiers ou titres régulés. La loi sur la protection générale du consommateur peut cependant être applicable à l’achat ou la vente de Coins sur la Plateforme, notamment les services que nous fournissons et, dans la mesure permise par les lois sur la consommation, nous ne recherchons pas à exclure aucun de vos droits que nous ne pouvons pas exclure par la loi.

Autres informations

22. Binapex, ainsi que toute personne associée à nous (y compris les directeurs, actionnaires, employés et autres parties liées) peuvent négocier et détenir des devises numériques sur notre compte ou leur propre compte à travers la Plateforme.

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